Versand & Rücksendungen

 

Unsere Versandbedingungen:
Sanylooks versendet in alle EU-Länder.

Der Versand erfolgt mit unseren Logistik-Partnern Post, DHL und DHL Express. Sie werden gesondert mit einer automatischen E-Mail informiert, sobald das Paket verschickt wurde. Alle Lieferungen von Sanylooks sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.

Im Regelfall liefern wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von 2-5 Werktagen. Samstag gilt nicht als Werktag. An gesetzlichen Feiertagen in Österreich erfolgt ebenfalls keine Lieferung. Sind zur schnelleren Abwicklung Teillieferungen erforderlich, so entstehen Ihnen dadurch keine Mehrkosten.

Der Versand in Länder außerhalb der EU ist möglich, wir bitten Sie uns in diesem Fall zu kontaktieren, um Ihre Bestellung per E-Mail zu übernehmen. Sie bekommen dann eine Rechnung von uns. Bezahlung erfolgt in diesem Fall mit Voraus Banküberweisung oder durch den Kauf eines Online Gutscheins mit freiem Wert. Anfallende Zoll- bzw Einfuhrkosten werden vom Kunden getragen.

Wünschen Sie eine besondere Art und Weise des Versandes (z.B. Expresslieferung) nehmen Sie bitte mit uns per E-Mail office@sanylooks.at Kontakt auf.

Sofern nichts anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Wir liefern mit der Post, DHL und DHL Express.

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

bis € 1.000 Österreich € 7,00 - ab € 1.000 versandkostenfrei

bis € 1.000 Deutschland € 14,00 - ab € 1.000 versandkostenfrei

andere EU-Länder € 25,00

RÜCKSENDUNG

Rücksendungen können nur angenommen werden, wenn diese vorher bei uns angekündigt werden. Die Kosten dafür sind vom Käufer zu bezahlen.

ZAHLUNG

Zahlungen sowie Erstattungen werden in Euro (EUR) abgerechnet.

Zahlung mit Kreditkarte

Haben Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entschieden, wählen Sie während des Bestellprozesses die Zahlungsart "Kreditkarte" aus und geben Ihre Kreditkarten-Daten ein.

2. Zahlung per Vorkasse
Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen möchten, dann bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme. Sie erhalten dann per Email schriftlich unsere Bankverbindung und den zu überweisenden Betrag.

Sollten Überweisungskosten sowie Bankspesen anfallen, sind diese vom Kunden zu tragen. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Falls die Überweisung des Kaufpreises nicht innerhalb von 5 Werktagen ab Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist, sind wir berechtigt die Bestellung zu stornieren.